全程云CRM成为ToB销售业务管理CRM系统的首选
2024-04-23
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赢得、发展、保持和提升客户价值
智能外呼
一键拨号快速外呼，真人语音智能呼叫，灵活搭建企业电销中心，高效筛客、育客，加速客户转化，可实现智能人机交互。
商机管理
精细化线索管理、建立客户档案、挖掘需求、建立商机、销售跟进、签单服务等全覆盖，打造商机管理全闭环，驱动企业业绩增长。
外勤管理
对销售外勤外访实时跟踪管理，手机APP签到，提供多样化考勤业务支持。自动关联客户资料与拜访计划，便捷销售行动，规范销售体系。
合同订单
自动化合同管理流程，提供快捷的合同签订、审核流程管理。合同到期，系统自动提醒，把握每一次再营销的机会。
服务工单
支持客户在线下达售后服务工单，跟进工单处理进度。内部客服人员接单处理快速响应，打通客户在线服务流程，提升客户满意度。
财务管理
高效的订单财务一体化协同，企业财务轻松查询应收、应付、已收、已付等流水账单信息，通过系统可以轻松查询统多项财务数据报表。
To B 客户关系管理系统
为企业构建全新的一体化客户管理平台，运用移动社交、云计算及大数据技术，构建新一代CRM管理系统，助力企业进入业绩增长时代。
• 全面解决线索、商机、销售、订单、财务等销售管控一体化。
• 支持移动APP、WEB PC版、桌面客户端、企业微信端等多端应用。
• 外勤人员移动APP手机签到，轻松管控外勤轨迹。
• 配套智能外呼，为每个业务人员配置一名电话助理，高效开发客户。
• 内嵌全球领先的云会议视频电话系统，随时随地进行商务沟通。
为什么使用全程CRM
彻底解决企业商机拓展、客户转换、签约成交、订单账务销售管理一体化
大幅降低获客成本
精准捕获多营销渠道来源线索，不错过任何一个商机。
提高60%销售业绩
高效转化商机转化率，赋能销售团队高效转化业绩。
管控销售全过程
轻松制定销售/拜访/回款/关怀计划，持续高效地发展保持客户。
大数据分析助力
多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等业务数据。
全程CRM系统特色功能介绍
配套智能外呼
• 配套智能外呼，为每个业务人员配置一名电话助理，高效开发客户。
• 支持移动、联通、电信三大运营商。
• 支持同时插入五张手机卡轮换待机。
• 支持AI语音识别。
移动应用（APP/微信）
• 把销售工作放进口袋，随时随地联系客户；
• 随时随地填写客户拜访记录；
• 随时随地进行客户关怀。
智能销售管理
• 全面掌握客户的销售机会、需求挖掘、联系人、联系计划，联系管理；
• 能提高企业销售人员效率和客户资源利用率；
• 帮助企业提升销售团队业绩，还能为企业收集分析销售数据。
销售外勤管理
• 摆脱了传统考勤方式无法考核外出人员的局限；
• 外勤人员通过移动APP签到更方便，轻松管理外勤线路；
• 考勤监管更有效，显著提升外勤人员的工作效率。
移动工单管理
• 客户在移动端扫商品(服务)二维码新建服务工单；
• 快捷、直观地帮助客服人员第一时间用工单记录下用户反馈需求；
• 轻松完成售后服务任务，提高客户满意度。
服务关怀管理
• 灵活的客户关怀联系规则，专为机会跟踪、售后服务、客户关怀设计；
• 不同客户不同的关怀规则，系统支持关怀提醒、客户调查、服务支持、客户关怀等，以保持客户关系。
灵活客户权限
• 层次客户权限控制体系，满足多层管理权限控制；
• 设置客户分类权限、操作权限、访问范围、层级授权三级联动，为客户数据安全增加多级防护。
BI客户管理工作台
• 全面围绕线索、商机、客户、联系人建立相关的销售跟踪活动；
• 轻松管理商务任务和活动。
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